来源：网安联
2024网民网络安全感满意度调查报告发布周（安满周）由网民网络安全感满意度调查活动组委会指导，全国135家网络社会组织及相关机构(网安联)发起，全国228家网安联志愿服务机构及相关志愿服务团队联合发起，北京网络空间安全协会主办，广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院、北京关键信息基础设施安全保护中心承办，于2024年12月21-27日以北京为主会场，上海、广州、杭州、郑州设置分会场，线上线下同步举办，连续7天向全社会发布系列重磅网络安全感满意度调查报告和各类数据成果。
网络安全行业是网络安全服务的主要提供者，体现了我国网络安全的技术水平和保障水平。网络安全行业的发展水平决定了我国当前和未来的网络空间环境的安全和稳定。网络安全保障的基础在于网络安全行业的发展，行业发展的核心在于科技创新，网络安全领域离不开安全技术的对抗和竞争，科技创新的竞争说到底是人才的竞争。
2024网民网络安全感满意度调查活动中，除共性问题调查外，还设置了网络从业人员版“行业发展与科技创新”专题调查问卷，并由专家课题组对采集到的样本数据进行分析、研究，最终撰写并发布调查报告。
本专题以两个方面为重点：一网络安全行业的发展，二是科技创新。面向从业人员，主要就有关行业的政策环境、市场变化、问题障碍、发展趋势、协会作用、科技创新、科研保障、成果转化、人才培养、继续教育、职业发展等方面的问题开展调查，多角度了解网民的关注、期望、对治理的评价，探讨推进行业发展与科技创新工作的策略和建议。
2024年12月底，在由全国135家网络社会组织及相关机构(网安联)发起，网民网络安全感满意度调查活动组委会主办，复旦大学网络空间国际治理研究基地承办的“2024网民网络安全感满意度调查报告发布周（安满周）《行业发展与科技创新专题报告》发布会”上，复旦大学国际政治系教授、复旦大学网络空间国际治理研究基地主任沈逸主持并发布了本专题报告。
通过全国性采集，2024调查活动共收获包括“行业发展与科技创新”专题调查问卷在内的问卷样本超过323万份，沈逸教授从样本基本情况对数据进行了梳理和分析。
围绕2024《行业发展与科技创新专题报告》（以下简称《报告》）内容，沈逸教授从调查背景、参与调查的网络从业人员基本情况、调查主要发现、存在的主要问题、调查主要结论等方面为大家展现了报告重点内容。
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《报告》显示，参与2024年调查的人员中，超过七成网络安全行业从业人员对当前政策环境给予好评，且好评率逐年上升。同时，七成半从业人员认为外部经济环境总体向好，其中七成多对当前经济环境持正面评价，但2024年好评率有所回调。市场需求呈现上涨趋势，但正面评价略有下降。六成半从业人员认可网络安全保障水平，且认可度逐年提升。然而，产品和服务资费偏高，且趋势稳定。从业人员对网络安全产品与服务的关注更加全面，新技术、新产品研发得到认可，但仍有提升空间。标准化、系统兼容性等因素是网络安全产品与服务走出国门的主要障碍。
一、网络安全行业从业人员结构较好。网络安全和科技创新行业作为新兴产业，从业人员的从业时间相对较短，绝大部分从业人员年龄均在50岁以下，超过半数的从业人员从业时间在7年以下，相对年轻化，更加具备创新活力和创新动力。此外，数据显示网络安全和科技创新行业的从业人员受教育水平较高，有利于创新活动的开展。
二、网络安全行业市场外部环境评价较好。其中提到：行业从业人员对当前网络安全产品与服务发展的外部政策环境的满意度评价较好，给予积极评价的从业人员占比72.9%，相比较2023年有所提升。此外，在过去的一段时间中，38.79%的从业人员认为网络安全行业市场的需求出现明显上涨，35.54%的从业人员认为行业市场需求略有上涨，对于行业市场需求持乐观态度的人数占比超过70%。
三、网络安全产品与服务价格较高，提升改进空间较大。其中提到：在本次调查中，31.15%的从业人员认为网络安全产品与服务的资费价格水平非常高，32.79%的人认为比较高，只有28.16%的人认为资费水平适中，说明当前网络安全产品与服务的价格还需要进一步的降低才能更加获得市场的认可。
四、行业专业人才队伍建设和教育培训仍需加强。其中提到：从业人员认为，当前网络安全行业专业技术人才评价和队伍建设方面存在的主要问题是网络安全高技能人才工种设置不完善、网络安全职称不完善、晋升渠道不畅和专业不对口等问题。培训课程少、服务机构少、课程内容旧是当前网络安全领域继续教育培训服务存在的主要问题。调查中，只有51.22%的从业人员对当前网络安全行业的待遇给予积极评价，也只有51.64%的从业人员认为当前网络安全行业的技术人才数量给予积极评价。数据显示，网络安全行业的待遇和人才梯队建设还有待进一步加强。
此外，在网络安全产品与服务的不足之处方面，参与调查的从业人员认为当前网络安全产品与服务存在的不足之处时，占比超过30%的选项包括：创新能力不足、核心技术依赖进口、功能弱性能低和可靠性差。数据显示，我国的网络安全产品与服务还需要补足的短板有很多，尤其是创新能力不足。
关于网络安全新技术、新产品的研发能否适应现在的网络安全形势的调查，30.17%的从业人员认为非常适应当前的网络安全形势，35.28%的从业人员认为比较适应，给予积极评价的从业人员占比65.45%。
在调查从业人员认为当前中国品牌的网络安全产品和服务走出国门还欠缺什么时，占比超过30%的选项包括：标准化、系统兼容性、应用生态和市场渠道。调查显示，对于国产网络安全产品和服务“出海”，厂商应当优先弥补标准化和系统兼容性方面的不足。
在调查从业人员所在单位需要测评机构提出哪些服务时，占比超过30%的选项有：安全运维、攻防演练、安全监理和应急演练。
在调查从业人员认为网络安全专业人才评价和队伍建设方面存在哪些问题时，排名前3是：网络安全高技能人才工种设置不完善，晋升渠道不畅（48.17%）、网络安全职称不完善，晋升渠道不畅（40.72%）、专业不对口（31.6%）。
参与调查的从业人员在评价制约网络安全行业发展的主要因素时，排名前3的选项分别是：人才（56.56%）、技术（55.85%）、政策（42.94%）。
从业人员对于网络安全行业未来在生态建设、科技创新和人才培养方面的建议，排名前3的选项分别是：政府政策（49.41%）、行业指导（46.86%）、创新环境建设（42.93%）。
（以上数据和内容，请以最终报告为准）
